Agora a sua Cervélo pode ficar segura!
O Seguro Cervélo pode ser contratado para todas as bicicletas Cervélo compradas da Cervélo Brasil.
A contratação do Seguro Cervélo deve ocorrer por intermédio da Cervélo Brasil. O Seguro Cervélo é comercializador por Better Corretora de Seguros e garantido por Seguros SURA.
O Seguro Cervélo, em caso de sinistro, repara ou repõe a bicicleta do segurado por uma Cervélo igual ou de categoria acima, conforme descrições abaixo.
Confira as Condições Gerais da Seguros SURA.
Cobertura
- Roubo, Furto e Acidentes em todo o território nacional - Competições em todo território nacional - Transportes por meios adequados em todo território nacional e internacional - Cobertura dos Danos Materiais e Corporais para terceiros, até o valor segurado. Não cobre danos morais nem custos de defesa - Franquia: 15% do valor do reparo, com mínimo de R$ 500,00. Em caso de perda total, 15% sobre o valor segurado |
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- O seguro repara ou repõe a bicicleta e os componentes por itens iguais ou de categoria acima, desde que o produto esteja até 10% acima do valor segurado.
- Se não houver produto nessa faixa, você pode escolher um de maior valor e pagar a diferença, ou receber o valor segurado deduzido da franquia.
- Se o produto não estiver disponível em 30 dias, a indenização é paga em dinheiro, no valor segurado deduzido da franquia, em até 30 dias após o recebimento dos documentos necessários.
- Considera-se perda total quando o custo do reparo alcança 75% do valor segurado. O salvado é entregue à seguradora.
- Após um sinistro parcial, o valor segurado para a bicicleta passa a ser o saldo restante. Você pode contratar a reposição desse saldo pelo período restante da vigência. O valor segurado para terceiros continua sendo o valor total.
Para informação de contratação:
WhatsApp: (11) 9.1100-4897
Quais produtos podem ter contratação do Seguro Cervélo?
R. O Seguro Cervélo foi desenvolvido junto à SURA Seguradora para atender os clientes compradores de bicicletas Cervélo através da Cervélo Brasil.
Como ocorre a substituição de produto em caso de perda total?
R. Considera-se perda total quando o custo do reparo alcança 75% do valor segurado. A reposição é feita por uma bicicleta Cervélo igual ou de categoria acima, até 10% acima do valor segurado. Se não houver produto nessa faixa, você pode pagar a diferença por um de maior valor ou receber o valor segurado deduzido da franquia. A bicicleta reposta não tem seguro, mas ele pode ser contratado pela Cervélo Brasil.
Como posso conhecer as Condições Gerais do seguro?
R. As Condições Gerais do Seguro Cervélo podem ser acessadas no link: Condições Gerais Seguro Cervélo
Também existe um e-book com resumo dos principais pontos: e-Book Seguro Cervélo.
Qual a franquia do Seguro Cervélo?
R. A franquia do Seguro Cervélo é de 15% sobre o valor do reparo, com mínimo de R$ 500,00. Em caso de perda total, é de 15% sobre o valor segurado.
Posso contratar o Seguro para a bicicleta Cervélo comprada fora do país ou comprada no Brasil, porém, de outra origem que não a Cervélo Brasil?
R. Sim. Desde que tenha nf do produto em questão.
Qual a vigência do Seguro Cervélo?
R. O Seguro Cervélo tem 1 ano de vigência, contado da data de emissão do certificado. A renovação pode ser feita pela Cervélo Brasil, pelo WhatsApp do atendimento de vendas: (11) 9.1100-4897.
Quais as coberturas do Seguro Cervélo?
R. As coberturas são:
- Roubo, Furto e Acidentes em todo o território nacional
- Competições em todo território nacional
- Transportes por meios adequados em todo território nacional e internacional
- Cobertura dos Danos Materiais e Corporais para terceiros
Quais são as coberturas do Seguro Cervélo fora do país?
R. Cobertura no transporte por meios adequados.
O Seguro Cervélo cobre os acessórios e peças não originais na bicicleta? Por exemplo, ciclo-computador, medidor de potência ou rodas de carbono.
R. Originalmente não, porém todos os upgrades poderão ser contratados a parte com nosso parceiro Better Seguros.
Qual o valor de cobertura dos Danos Materiais e Corporais para terceiros?
R. O valor segurado da bicicleta, no total, somando todos os eventos. Não cobre danos morais nem custos de defesa.
Como funciona a indenização do Seguro Cervélo contra terceiros?
R. A cobertura de responsabilidade civil é sempre por reembolso ao reclamante.
Qual a franquia para indenização do seguro a terceiros?
R. 15% dos prejuízos, com mínimo de R$ 500,00.
Quantas vezes o seguro a terceiros pode ser usado durante a vigência do seguro contratado?
R. Até esgotar o limite contratado.
A cobertura do Seguro Cervélo é válida para sinistros ocorridos com usuários não titulares do certificado?
R. Não. A cobertura é válida apenas para o titular do certificado.
A partir de que momento minha bicicleta está coberta pelo Seguro Cervélo?
R. Após o pagamento e a vistoria, o Seguro Cervélo será ativado com a emissão do Certificado.
Como funciona o cancelamento do Seguro Cervélo?
R. Em caso de cancelamento ou venda da bicicleta, entre em contato com a Better Corretora para saber os valores proporcionais a serem recebidos.
Qual o prazo para receber a indenização?
R. Se o produto não estiver disponível em 30 dias, a indenização em dinheiro é paga em até 30 dias após o recebimento dos documentos necessários..
Em caso de reparo, posso escolher a oficina?
R. Sim. Envie o orçamento à Better Corretora e faça o conserto somente após a aprovação da seguradora.
Em caso de indenização integral, o meu Seguro Cervélo continua válido até o final do período contratado?
R. Não. Em caso de perda total, a bicicleta reposta não possui seguro, mas ele pode ser contratado pela Cervélo Brasil.
Em caso de sinistro, como acionar o seguro?
R. Registre o Boletim de Ocorrência (obrigatório em caso de roubo ou furto), avise a Better Corretora e reúna os documentos: cópia do certificado, nota fiscal eletrônica com número de série, documentos pessoais do proprietário, B.O. e o questionário de sinistro com o formulário Susep (Circular 612/2020), que a corretora envia. Contato: Better Corretora – (19) 3461-7000
[email protected]
Seguros SURA – Tel.:11 3556 7000
O registro deste produto na SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Processo SUSEP N. 15414.900864/2019-57.
